Questions membres
La carte est uniquement disponible en ligne, au www.laclike.com. Toutefois, vous pouvez exceptionnellement vous la procurer lors de certains événements et concours. Suivez-nous sur notre page Facebook et sur nos autres médias sociaux pour connaître tous les détails.
Malheureusement, non. Lorsqu’une carte de membre est utilisée chez un partenaire, c’est le détenteur qui doit régler la facture afin que l’offre soit applicable.
Oui. Cependant, l’addition doit être réglée au moyen d’une seule facture et le membre de La CLike doit être présent. Le nombre maximal de personnes éligibles au rabais reste toutefois à la discrétion des partenaires. N’hésitez pas à questionner votre serveur(euse) à cet effet. Notez que certains de nos partenaires offrent une gratuité qui est seulement applicable pour le membre détenteur de la carte.
Comme vous pourrez le constater dans la section Partenaires, la nature des offres proposées par nos partenaires peut varier. Les offres sont applicables pour toute la durée de votre abonnement. Par contre, veuillez noter que certaines restrictions peuvent s’appliquer.
Oui. Lors de promotions temporaires, les partenaires peuvent accorder des rabais supplémentaires. Chose certaine, les rabais affichés en temps réel sur le site internet seront toujours honorés par les partenaires.
Comme plusieurs partenaires offrent déjà des rabais intéressants, il n’est pas possible de combiner l’escompte avec d’autres rabais en cours. À moins d’avis contraire du partenaire en question, qui lui, peut décider de l’appliquer. N’hésitez pas à consulter votre serveur(euse), il s’agit de la meilleure personne pour vous renseigner sur les différentes combinaisons possibles et leurs conditions d’application.
Non, tous nos partenaires sont tenus d’honorer toutes les cartes de membre valides. Ils peuvent toutefois refuser de le faire dans les cas suivants :
- vous n’êtes pas le détenteur de la carte
- votre carte n’est pas signée
- le numéro de membre n’est plus visible sur votre carte
- votre carte est expirée
Advenant un litige, n’hésitez pas à communiquer avec nous, il nous fera plaisir d’évaluer la situation avec vous.
Oui. Notre liste est évolutive, car nous cherchons constamment à l’enrichir par la découverte de nouveaux endroits pour le plus grand bénéfice de nos membres.
Chaque abonnement est valide pour une durée de 1 an. Vous pourriez cependant bénéficier d’une offre qui vous procurerait d’avantage de temps.
Vous n’avez qu’à communiquer avec notre service à la clientèle, par courriel, au services@laclike.com en mentionnant les informations suivantes : numéro de membre, nom complet et numéro de téléphone. Des frais de 15$ sont applicables pour le remplacement d’une carte et la carte remplacée est automatiquement désactivée.
Questions partenaires
- une plus grande visibilité
- une augmentation de l’achalandage
- une fidélisation de la clientèle
Par ailleurs, tous les partenaires peuvent offrir des promotions supplémentaires s’ils le désirent.
Ils bénéficient de surcroît de la visibilité du concept via les autres partenaires actifs.
Enfin, la participation est gratuite.
Toute carte doit être signée par son détenteur dont l’identité peut être, au besoin, validée à l’aide d’une pièce d’identité valable. De plus, la date ne doit pas être expirée.
La CLike Épicurienne dispose d’une équipe dynamique qui s’active à offrir une vitrine permanente et des activités promotionnelles. Pour ce faire, elle met à profit différentes formes de publicité par le biais :
- des nombreuses plateformes sociales (Facebook, site web, applications mobiles, etc.)
- des foires commerciales (événements spéciaux, festivals, concours)
- du bouche à oreille virtuel des abonnés de La CLike sur les différents réseaux sociaux
De plus, la multiplication des partenaires jumelée à celle des abonnés élargira la portée et le retentissement du concept créé par La CLike Épicurienne. Ceci contribuera à mettre en lumière les partenaires et ainsi, leur offrir une visibilité accrue.
D’ailleurs, les partenaires sont invités à promouvoir leurs offres en les publiant directement sur leur page Facebook. La CLike se fera ensuite un plaisir de partager ces publications de ses partenaires sur sa page Facebook.
Non, aucune technologie particulière n’est requise.
Toutefois, afin de valider la portée et l’intérêt d’une collaboration avec La CLike au fil du temps, il est conseillé à chaque partenaire de mettre en place un dispositif de compilation de statistiques sur la fréquentation des abonnés de La CLike.
Le client aura en sa possession sa carte de membre, signée et valide.
Non, aucun déboursé n’est exigé pour devenir partenaire de La CLike.
Afin de respecter la philosophie du concept, nous laissons le soin à nos partenaires de choisir ce qu’ils désirent offrir aux membres de La CLike. Nous sommes ouverts à toutes les idées et suggestions que les partenaires désirent soumettre. Nous vous invitons à nous contacter pour en discuter.
La CLike est disposée à discuter de toutes suggestions ou toutes propositions qui pourraient lui être présentées.
L’entente est d’une durée de 1 an et est renouvelable automatiquement à moins d’un avis de non-renouvellement transmis à La CLike un mois avant l’échéance du contrat.
Oui, sous certaines conditions en lien avec notre contrat.
