LA CLIKE ÉPICURIENNE
TERMES & CONDITIONS ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Clike épicurienne est une entreprise promotionnelle offrant des cartes de membres donnant accès à des privilèges exclusifs auprès de partenaires provenant de l’univers gastronomique. En contrepartie, les partenaires tirent profit de publicités et d’une vitrine, via le site internet de La Clike Épicurienne et les réseaux sociaux. La sélection des partenaires et leur valorisation exigent un niveau supérieur de qualité des produits offerts et un savoir-faire reconnu procurant ainsi aux détenteurs d’un abonnement une expérience épicurienne qu’ils voudront promouvoir et renouveler.
L’abonnement à La Clike Épicurienne (ci-après « abonnement ») est disponible à l’achat d’une carte de membre (ci-après « carte de membre »). L’abonnement permet de découvrir des entreprises gourmandes locales sélectionnées judicieusement et de bénéficier de rabais ou de gratuités (ci-après « offre(s) ou « gratuité (s) ») significatives.
Il est important de bien comprendre les termes et conditions énoncés dans les présentes (ci-après « modalités » ou « les présentes »), lesquels sont applicables entre :
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La Clike Épicurienne inc. (ci-après « La Clike Épicurienne »), en tant que responsable de la gestion du programme d’offres La Clike Épicurienne et propriétaire-exploitant du site internet www.laclike.com (ci-après « plateforme »),
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le détenteur d’une carte de membre à titre d’usager de la plateforme (ci-après « membre (s)»)
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et les partenaires avec qui La Clike Épicurienne a conclu des ententes en vue d’offrir des réductions ou gratuités conformément aux conditions énoncées dans les présentes (ci-après « partenaire(s)»).
La Clike Épicurienne peut en tout temps, à sa discrétion, modifier certaines modalités ainsi que les politiques ou directives affichées sur sa plateforme. La Clike Épicurienne recommande donc à ses membres de consulter régulièrement ses modalités et politiques.
LES MODALITÉS APPLICABLES
À LA PLATEFORME DE LA CLIKE ÉPICURIENNE
LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu de la plateforme de La Clike Épicurienne, son design, sa mise en page ainsi que les marques de commerce affichées sur sa plateforme sont la propriété de La Clike Épicurienne et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques de commerce, la concurrence déloyale et par toute autre loi applicable, selon le cas. Ils ne peuvent être copiés ou retransmis, en tout ou en partie, sans l’accord de La Clike Épicurienne.
Les utilisateurs sont autorisés à utiliser la plateforme dans les limites expressément prévues aux présentes. Un utilisateur ne peut, en aucun temps, utiliser cette plateforme à toute autre fin sans obtenir au préalable le consentement écrit de La Clike Épicurienne. Notamment et non limitativement, il ne peut, sans ce consentement écrit, publier, accorder de licence, céder ou vendre des contenus, renseignements, logiciels, produits ou services obtenus sur la plateforme de La Clike Épicurienne, ni créer des œuvres dérivées de ceux-ci.
LES ENGAGEMENTS ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET DE GARANTIE DE LA PLATEFORME DE LA CLIKE ÉPICURIENNE
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Limitation de garanties à l’égard de sa plateforme : La Clike Épicurienne ne peut garantir un accès ininterrompu, sûr et exempt d’erreurs à sa plateforme et aux services offerts. Toute défectuosité identifiée dans les fonctionnalités offertes ou dans les logiciels utilisés pourra être corrigée. L’utilisateur sera seul responsable de tout dommage ou bris à son ordinateur ou de toute perte de données à l’issue d’un téléchargement de matériel de la plateforme de La Clike Épicurienne.
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Limitation de responsabilité à l’égard du contenu émanant d’autrui : En aucun cas, La Clike épicurienne ne pourra être tenue responsable de tout contenu affiché, diffusé ou autrement communiqué sur la plateforme ou par l’intermédiaire de la plateforme, incluant les offres de partenaires, de collaborateurs ou de tiers.
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Limitation de responsabilité en cas de dommage : Dans la mesure permise par la loi et toute réglementation applicable, La Clike Épicurienne ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages, directs ou indirects, pouvant résulter de l’usage ou de l’impossibilité d’utiliser sa plateforme, incluant tout dommage associé à la perte de profits, la perte d’opportunités, l’interruption du service ou la perte de données, que La Clike Épicurienne ait ou non été avisée de la possibilité de tels dommages.
L’ABONNEMENT À
LA CLIKE ÉPICURIENNE
L’abonnement à La Clike Épicurienne (ci-après « abonnement ») est disponible à l’achat d’une carte de membre (ci-après « carte de membre »). L’abonnement donne accès à des rabais et gratuités (ci-après « offre(s) ou « gratuités(s) ») significatifs offerts par les partenaires de La Clike Épicurienne, et ce, de façon illimitée (une fois par visite) durant l’année de votre abonnement.
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L’abonnement offert en cadeau : Lorsque la carte de membre est offerte en cadeau, la personne qui offre la carte devra remettre à son destinataire la preuve d’achat. De plus, lors de l’inscription, la personne qui achète la carte devra indiquer les informations personnelles du destinataire de la carte. Toutefois, dans le cas où la carte a été reçue lors d’une offre promotionnelle, il se peut qu’elle ne soit pas jointe avec une preuve d’achat, mais plutôt avec une lettre indiquant son caractère promotionnel. Il est donc important de conserver cette lettre.
LA DURÉE DE L’ABONNEMENT
La validité d’un abonnement est d’une durée d’un (1) an à compter de la date d’achat. Par exemple, si l’abonnement a été acheté le Xième jour d’août 2018, l’abonnement sera valide jusqu’à la fin de ce même mois 2019. La date d’expiration de l’abonnement est inscrite sur la carte de membre ou dans le compte de l’abonné sur le site de La Clike Épicurienne.
LES MODES D’ACHAT
1. La commande et le paiement : l’achat en ligne d’un abonnement se fait au moyen des dispositifs de paiement prévus à cet effet sur la plateforme de La Clike Épicurienne
2. La confirmation d’achat : La Clike Épicurienne fera parvenir au nouveau membre une confirmation d’achat par courriel contenant toutes les informations exigées par la loi.
Les prix affichés indiquent le coût de l’abonnement avant les taxes applicables.
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L’achat en personne : Il sera toutefois possible, à l’occasion d’événements, d’acheter directement un abonnement à La Clike Épicurienne. Toutes les informations requises relatives au nouveau membre devront être fournies lors de l’achat.
L’ACTIVATION DE L’ABONNEMENT
L’abonnement à La Clike Épicurienne est effectif une fois le paiement compété et approuvé. Toutefois, pour être valide, la carte doit obligatoirement être signée par le détenteur. Lors de la signature, le détenteur doit d’abord inscrire ses nom(s) et prénom(s) en lettres moulées à l’endos de la carte, puis apposer sa signature dans l’espace prévu à cet effet. Le détenteur d’une carte de membre doit obligatoirement créer un compte d’utilisateur sur la plateforme de La Clike Épicurienne à l’adresse www.laclike.com.
Seuls les détenteurs d’une carte en règle de membre de La Clike Épicurienne peuvent bénéficier des avantages offerts par La Clike Épicurienne.
LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DE L’ABONNEMENT
Sous réserve des modalités prescrites par les lois en vigueur en cette matière, aucun remboursement ne sera effectué.
UNE CONNEXION À INTERNET
Une connexion internet est nécessaire pour accéder à la plateforme de La Clike Épicurienne afin de pouvoir consulter et obtenir une information à jour sur les offres en vigueur.
LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’APPLICATION
DES OFFRES DES PARTENAIRES
UNE OFFRE ILLIMITÉE AUPRÈS DES PARTENAIRES
Un abonnement à La Clike Épicurienne permet de bénéficier d’une offre illimitée chez les partenaires durant la durée de validité de la carte de membre. Toutefois, cette offre illimitée ne peut être utilisée qu’une fois par visite. Certaines conditions peuvent s’appliquer. Il est essentiel de se référer à la plateforme www.laclike.com pour s’assurer d’une expérience optimale et bénéficier de toutes les offres disponibles au moment d’une visite chez des partenaires.
Les pourcentages d’escompte offerts chez les participants sont applicables sur le montant total de la facture, avant taxes.
Seul le détenteur de la carte peut bénéficier des offres de gratuités.
Certains partenaires peuvent exiger un coupon échangeable. Ce coupon est disponible en ligne. Il doit être imprimé et remis au partenaire en même temps que la présentation de la carte de membre.
Tous les partenaires de La Clike Épicurienne sont tenus d’honorer toutes les cartes de membre valides. Ils peuvent toutefois refuser de le faire dans les cas suivants :
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le client n’est pas le détenteur de la carte
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la carte n’est pas signée
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le numéro de membre n’est plus visible sur la carte
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la carte est expirée
Advenant un litige, le membre doit communiquer avec La Clike Épicurienne qui évaluera la situation avec celui-ci.
OFFRES NON CUMULABLES, APPLICABLES SUR LE PRIX RÉGULIER SUR UNE SEULE FACTURE
Les offres s’appliquent sur une seule facture, sur le prix régulier, avant taxes et avant service (pourboire).
Les offres ne peuvent être cumulées avec d’autres réductions, offres promotionnelles en cours, certificats ou cartes cadeau.
Les offres des partenaires ne peuvent être jumelées à aucune autre promotion, sauf si le partenaire en décide autrement.
OFFRES NON TRANSFÉRABLES
Les offres ne sont pas transférables. Seul le membre détenteur d’une carte peut en bénéficier.
L’APPLICATION DES RABAIS AUX ACCOMPAGNATEURS
Chez les partenaires de La Clike Épicurienne offrant des services de restauration, le rabais consenti au détenteur de la carte de membre inclut un accompagnateur si la facture totale est payée par l’abonné. Toutefois, le partenaire (ou un de ses représentants autorisés) peut décider d’offrir le rabais à un groupe de plus de deux (2) personnes, mais cette option demeure à sa discrétion et il devra y avoir une seule facture qui devra être réglée par le détenteur de la carte de membre.
Les gratuités sont offertes seulement au détenteur de la carte de membre.
LES CONDITIONS DE VENTE DES PRODUITS DES PARTENAIRES
Certains produits ne sont pas accessibles aux moins de 18 ans (exemple : boissons alcoolisées). A cet égard, le membre doit se référer à la réglementation et/ou aux politiques d’entreprise ordinairement applicables à la vente des produits ou services par les différents partenaires.
Lors d’une visite chez l’un des partenaires de La Clike Épicurienne, celui-ci est pleinement responsable, notamment mais non limitativement, à l’égard :
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de la validité de l’abonnement et de l’éligibilité du membre
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du respect des conditions spécifiques annoncées dans l’offre du partenaire en conformité avec les modalités et conditions énoncées dans les présentes
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de la qualité des produits et/ou services offerts et de la satisfaction du membre
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du respect de toute législation et/ou réglementation applicable(s) au champ d’activité.
LES ENGAGEMENTS DE LA CLIKE ÉPICURIENNE
ET LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
LA PLATEFORME DE LA CLIKE ÉPICURIENNE : UNE INFORMATION À JOUR
La Clike Épicurienne s’engage à assurer une information complète et à jour de sa plateforme afin d’informer tous ses abonnés de toutes nouvelles offres de rabais, gratuités ou de tout changement aux offres en cours.
La Clike Épicurienne s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de s’assurer du respect, par les partenaires, des offres de rabais publiées sur sa plateforme.
La Clike Épicurienne s’engage à maintenir à jour sa liste de tous les détaillants participants. Celle-ci est sujette à changement sans préavis. Il est de la responsabilité du membre d’en vérifier au préalable la teneur avant de se rendre chez un partenaire.
OFFRES DES PARTENAIRES : LIMITATIONS DE GARANTIE
La Clike Épicurienne ne reconnaît aucune responsabilité, quelle qu’elle soit, relative aux conditions d’application des rabais ou gratuités fixés par les partenaires et du refus de ce dernier de lui consentir le rabais annoncé.
La Clike Épicurienne ne peut être tenue responsable du choix, de la qualité ou de tout autre aspect des produits offerts par les partenaires.
EN CAS DE DOMMAGES : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La Clike Épicurienne ne pourra être tenue responsable de quelque manière que ce soit en cas de dommages, directs ou indirects, résultant des échanges et transactions ou des conséquences de tels échanges et transactions entre les partenaires et les membres, dans la mesure permise par la loi et/ou règlements applicables.
LES RESPONSABILITÉS DES MEMBRES
LA SAUVEGARDE DE LA CARTE DE MEMBRE
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En cas de vol, de perte ou de bris : les détenteurs de cartes doivent, sans délai, aviser La Clike Épicurienne en cas de vol, de perte ou de bris de leur carte de membre en écrivant par courriel à l’adresse info@laclike.com. Ils doivent indiquer leur nom ainsi qu’un numéro de téléphone valide. La carte de membre est alors automatiquement désactivée et remplacée par une nouvelle. Des frais de 15$, plus taxes, seront imputés pour le remplacement de la carte de membre. Ces frais incluent la livraison de la nouvelle carte.
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Carte de membre altérée: le membre a la responsabilité de conserver sa carte de membre dans un état permettant d’en lire la teneur, notamment le nom du détenteur, la date d’expiration et son numéro de membre. Un partenaire sera en droit de refuser de l’honorer s’il ne peut procéder à sa vérification et sa validation.
L’EXACTITUDE ET LA MISE À JOUR DES RENSEIGNEMENTS DU MEMBRE
Le membre s’engage à maintenir son adresse de courrier électronique active pour toute la durée de l’utilisation de la plateforme. En cas de changement d’adresse, le membre doit effectuer le changement dans les plus brefs délais dans son compte-client.
LES COMMUNICATIONS PAR COURRIEL
Par son abonnement, le membre accepte de recevoir de La Clike Épicurienne des communications par courriel visant à lui donner toutes informations pertinentes reliées à La Clike Épicurienne.
